Procedimentos de segurança para condomínios

A segurança para condomínios depende da participação de todos. Síndico ou administradora, funcionários e moradores devem trabalhar juntos para a prevenção de incidentes dessa natureza. Independentemente do condomínio, alguns cuidados são imprescindíveis.

Administração

A administração do condomínio deve adotar alguns procedimentos de segurança em relação às pessoas e à infraestrutura.

Quanto às pessoas, é preciso ter referência dos funcionários a serem contratados. O ideal é solicitar os antecedentes dos candidatos. Na hora de contratar, é recomendável escolher quem já tem experiência e treinamento para trabalhar em condomínios.

O síndico ou administradora também deve ter um cadastro geral sobre os condôminos e moradores. Dados pessoais, dos veículos e dos parentes mais próximos são suficientes.

No que diz respeito à infraestrutura do condomínio, é preciso se atentar a alguns pontos, como:

• As entradas do edifício devem estar bem iluminadas;
• As dependências externas devem ser vistas de forma ampla. Por isso, é bom evitar colocar objetos que atrapalhem essa visão;
• Os equipamentos de segurança devem estar com a manutenção em dia;
• As portas de entrada e os portões de garagem devem estar em perfeito funcionamento.

Funcionários

Além de seguir as orientações da administração, os funcionários têm uma participação ativa na segurança para condomínios. Especialmente o porteiro. Ele lida diretamente com visitantes, entregadores e prestadores de serviços.

Por isso, é sempre necessário obter autorização do morador para a entrada de terceiros. Eles devem ser mantidos do lado de fora no primeiro momento. As encomendas devem ser recebidas na portaria, preferencialmente. A entrada de prestadores de serviços só pode ocorrer após identificação e anotação da carteira de identidade e funcional.

O porteiro também deve ter atenção à entrada e saída do morador. O portão só deve ser aberto após verificar as proximidades. As entradas também devem se manter fechadas nos horários de recolhimento de lixo e de limpeza das áreas externas.

Por fim, todos os funcionários devem evitar dar qualquer informação sobre os moradores.

Condôminos

O melhor que os condôminos podem fazer sobre a segurança para condomínios é cooperar com os procedimentos e compreendê-los. Eles devem entender a postura dos funcionários quanto aos visitantes, entregadores e prestadores de serviço. No mesmo sentido, devem cooperar quando a administração resolver instalar ou reparar equipamentos de segurança.

Além disso, há algumas condutas que devem ser adotadas, como:

• Verifique se há pessoas estranhas ou suspeitas ao entrar e sair da garagem;
• Coloque olho mágico de 180 graus nas portas dos apartamentos;
• Solicite referências e antecedentes antes de contratar empregados;
• Mantenha o carro trancado na garagem;
• Não deixe as chaves da unidade na portaria ou com terceiros.

Equipamentos e sistemas de segurança

A segurança para condomínios não será suficiente se não houver equipamentos. Por isso, o síndico deve se preocupar em adquirir aqueles que melhor protegem os condôminos. Há vários sistemas de segurança ótimos, mas sua eficiência depende de pessoas bem orientadas para utilizá-los. Veja alguns:

• Passa-volumes para encomendas;
• Sistema de comunicação entre prédios (como o “botão de pânico”);
• Circuito fechado de TV;
• Central de alarme com botão de pânico silencioso (monitoramento 24 horas);
• Ronda;
• Cerca elétrica e proteção perimetral;
• Seguro condomínio com cobertura para incidentes de segurança.

Se você quer garantir a segurança para condomínios, deve envolver todos nesta tarefa. Além disso, é preciso ter equipamentos e sistemas que garantem a proteção dos usuários. O seguro condomínio é também importante para os casos em que há o incidente. Quer saber mais sobre esse seguro? Veja no blog!

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